본인이 경험한 OTT 및 플랫폼 서비스에 대한 사례를 기반으로 본인이 회사에서 플랫폼비즈니스

1. 서론

디지털 시대의 급속한 발전은 우리 일상생활과 산업 구조를 근본적으로 변화시키고 있으며, 특히 플랫폼 비즈니스의 부상은 그 중심에 있다. OTT(Over-The-Top) 서비스와 다양한 플랫폼 기반 비즈니스들은 사용자 맞춤형 서비스 제공과 수익 창출 구조의 혁신을 이끌고 있으며, 글로벌 시장에서 그 성장세가 두드러진다. 예를 들어, 글로벌 OTT 시장은 2022년 기준 약 2040억 달러 규모에 달하며 연평균 성장률이 10% 이상인 것으로 전망된다. 국내에서도 넷플릭스, 왓챠, 웨이브 등 다양한 OTT 플랫폼들이 시장을 선도하며 사용자 수를 빠르게 확보하고 있다. 특히, 2023년 국내 OTT 이용자 수는 2,000만 명 이상으로 전체 인구의 40% 이상이 정기적으로 콘텐츠를 소비하는 것으로 나타나, 플랫폼 비즈니스의 중요성이 더욱 부각되고 있다. 이러한 플랫폼들은 단순 콘텐츠 제공을 넘어 구독 모델, 광고 기반 수익, 데이터 기반 맞춤형 추천 등 다양한 수익 모델을 적극 활용하고 있으며, 이는 전통적 미디어 산업과 차별화된 경쟁력을 갖추게 한다. 또한, 한 플랫폼이 여러 서비스와 연계되어 생태계 내에서 사용자 충성도와 지속적인 유입을 유도하는 생태계 구…