본문/내용
1. 서론
복지사각지대란 복지서비스를 필요로 하는 취약계층이 실질적으로 도움을 받지 못하는 상황을 의미하며, 이는 우리 사회에서 지속적으로 문제로 대두되고 있다. 특히, 고령자, 장애인, 한부모 가정, 다문화 가족 등 취약계층이 복지혜택의 사각지대에 놓이기 쉽다. 한국보건사회연구원에 따르면 2022년 기준으로 복지사각지대에 놓인 인구는 약 57만 명에 달하며, 이들 중 상당수가 자신이 복지 대상자임을 몰라서 도움 신청을 하지 못하는 경우가 많다. 이러한 현실은 복지 자원의 비효율적 분배와 접근성 문제, 그리고 복지 정보의 부족에서 발생한다. 또한, 중앙정부와 지방자치단체 간의 복지 정책 실행 체계에 차이가 있어 복지 허브화를 추진하는 이유이기도 하다. 복지허브화란 읍면동 단위의 복지기관들을 통합하여 긴밀하게 연계하고, 민·관 협력을 통해 복지 서비스를 연계·제공하는 체계를 의미한다. 예를 들어, 부산시는 2xxx년부터 복지허브화를 도입하여 1차 상담부터 복지 연계까지 원스톱 서비스 제공이 가능하도록 구축하였고, 그 결과 복지사각지대 발굴률이 15% 향상되는 성과를 거두었다. 이러한 정책의 추진은 복지 사각지대에 놓…