본문/내용
1. 서론
복지사각지대에 놓인 취약계층은 사회적 안전망의 틈새에 위치하여 복지서비스를 제때 제공받지 못하는 문제를 안고 있다. 국내 조사에 따르면 2022년 기준 복지사각지대에 놓인 가구는 약 60만 가구에 달하며, 이들이 겪는 일상적 어려움은 빈곤, 주거 불안정, 건강 문제, 고립 등 다양하다. 특히 65세 이상 고령자 가구와 저소득 가구의 비중이 높으며, 이 중 40% 이상이 복지사각지대에 해당하는 것으로 나타났다. 이러한 현상은 복지서비스의 전달체계와 정보 접근성의 한계로 인해 발생하는데, 많은 취약계층이 자신의 권리와 이용 가능한 지원제도를 알지 못하거나, 신청 과정에서 행정 부담을 느껴 서비스 연계에 실패하는 사례가 많다. 이에 따라 복지사각지대를 해소하기 위한 핵심 방안으로 읍면동 복지허브화 추진체계가 부각되고 있다. 복지허브화는 지역 내 다양한 공공·민간 복지기관이 유기적으로 협력하여 복지사각지대를 최소화하는 전략으로, 2xxx년 이후 전국적으로 도입이 확대되면서 민관 협력체계 구축 및 지역 맞춤형 서비스 제공 강화를 목표로 하고 있다. 특히 22개 시범지역에서는 사례관리 시스템이 도입되어 복지상담·연계&…