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1. 바이럴 마케팅 개념
바이럴 마케팅은 인터넷이나 소셜 미디어를 통해 자연스럽게 소비자들이 특정 콘텐츠, 제품 또는 브랜드를 공유하게 하여 빠르게 확산시켜 나가는 마케팅 전략이다. 이 전략은 전통적인 광고 방식과 달리 비용이 비교적 적게 들면서도 높은 효과를 기대할 수 있다는 장점이 있다. 특히, 온라인 플랫폼에서 사용자들이 자신의 경험이나 의견을 친구, 팔로워들과 손쉽게 공유하는 구조 덕분에 바이럴 마케팅은 `입소문 효과`를 극대화하는 데 매우 적합하다. 대표적인 사례로는 2014년에 구글의 `Android KitKat` 광고 캠페인이 있다. 이 캠페인은 짧은 영상과 유쾌한 메시지로 소비자들이 자발적으로 공유하게 만들었으며, 결과적으로 30일 만에 동영상 조회수 700만 건을 돌파하는 성과를 거두었다. 또한, 소셜 미디어 업체인 페이스북은 `좋아요`와 공유 횟수에 따라 광고비를 산정하는 방식으로 바이럴 효과를 이끌어내는 방식을 발전시켜 왔다. 통계자료에 의하면, 2xxx년 글로벌 온라인 콘텐츠 소비의 약 92%는 개인이나 사용자 간의 공유를 통해 이루어진다고 하며, 이는 바이럴 마케팅이 온라인 마케팅에서 핵심적인 역할을 하고 있음을 보여…