본문/내용
1. 서론
마케팅 전략의 실패는 기업의 성장과 시장 점유율 확보에 큰 장애물이 된다. 성공적인 마케팅은 타깃 고객의 니즈와 기대를 정확히 파악하고 효과적인 커뮤니케이션 전략을 구사하는 데 있으며, 이는 신중한 시장 분석과 고객 이해를 바탕으로 한다. 그러나 다수의 기업이 시장 진입이나 제품 출시 과정에서 충분한 시장 조사를 수행하지 않거나, 변화하는 소비자 트렌드와 경쟁 환경을 무시하는 실수를 범하면서 실패의 길로 접어든다. 특히 글로벌 기업이 국내 시장에 진입하거나 신제품을 출시할 때 예상보다 저조한 성과를 기록하는 것은 흔한 현상이다. 예를 들어, 미국의 코닥은 디지털 카메라 시대에 적응하지 못하고 필름 시장에 집착하며 2012년 파산 신청을 하였다. 국내 기업인 오리온이 출시한 ‘초코파이 마시멜로우 비타민’은 기대와 달리 소비자 선호도 저조로 시장에서 철수하는 사례이다. 이와 같은 실패는 주로 잘못된 시장 세분화, 부적절한 타깃팅, 제품 포지셔닝 실패, 그리고 부적절한 마케팅 믹스 전략에서 비롯된다. 통계적으로 글로벌 시장 조사기관인 Statista에 따르면, 2022년 기준 전 세계 신제품 중 약 80%가 예상보다 낮은 판매량…