마케팅과 관련하여 현실에서 발생하는 주제나 현상을 선정하여 수업내용을 바탕으로 분석하세요 (1)

1. 서론

현대 사회에서 마케팅은 기업의 생존과 성장에 있어 핵심적인 역할을 담당한다. 특히 디지털 전환과 함께 소비자의 구매 행태가 급변하면서 마케팅의 전략과 방법도 지속적으로 진화하고 있다. 이러한 변화의 중심에는 온라인 플랫폼의 확산, 데이터 분석 기술의 발전, 그리고 개인 맞춤형 마케팅의 등장 등이 있다. 예를 들어, 2022년 기준 글로벌 온라인 광고 시장은 약 5200억 달러에 달하였으며, 이는 전년 대비 12% 성장한 수치이다. 온라인 채널을 통한 소비자 접촉은 점차 오프라인의 영역을 넘어선 지 오래이며, 이러한 변화는 곧 기업들이 목표 고객층에 보다 정밀하고 효과적으로 다가갈 수 있는 기회를 제공한다. 또한, 밀레니얼 세대와 Z세대의 구매력이 점점 커지고 있으며, 이들은 개별적 소비 성향과 가치관을 중시하는 특성을 지니고 있어 맞춤형 마케팅 전략의 중요성은 날로 증대되고 있다. 이와 더불어, 코로나19 팬데믹은 비대면 소비 방식을 가속화시켰으며, 온라인 쇼핑, 모바일 결제, SNS 활용의 증가는 마케팅 전략의 패러다임 전환을 요구하게 되었다. 통계자료를 보면, 2020년 코로나19 이후 온라인 쇼핑 비중은 국내 소비자 10명 중 7…