마케팅관리론) STP전략의 실례를 조사하고 그 과정을 설명하시오. 스타벅스 환경친화적 마케팅을 중심으로 한 STP전략 분석

1. 서론

서론

전 세계적인 기후 위기와 환경오염 문제의 심화로 인해 기업들은 지속 가능한 경영과 친환경적 가치 창출에 대한 중요성을 인식하고 있다. 특히 소비자들의 환경 의식이 높아지면서 기업의 환경 친화적 마케팅 전략은 경쟁력 확보의 핵심 요소로 부상하고 있다. 이에 따라 스타벅스는 환경 친화적 마케팅을 핵심 전략으로 채택하여 지속 가능성 및 사회적 책임 실현을 통해 브랜드 이미지를 제고하고 있다. 스타벅스는 2xxx년부터 2022년까지 5년간 약 15억 개 이상의 플라스틱 빨대 사용을 중단하고, 재사용 가능한 텀블러 판매와 리사이클 원두 포장 소재 사용을 증가시키는 등 구체적인 친환경 활동을 전개하였다. 또한, 글로벌 환경 캠페인인 ‘리유저블 미션’으로 전 세계 소비자에게 재사용 가능한 용기의 중요성을 알리고 있으며, 2020년 기준 전 세계 스타벅스 매장 중 약 70%에서 재사용 가능한 컵 및 텀블러를 판매하였다. 이러한 실천은 환경보호에 기여할 뿐만 아니라 기업의 지속 가능경영을 실현하는 데 중요한 역할을 하고 있다. 이와 같이 기업이 시장 세분화(Segmentation), 목표시장(Targeting), 포지셔닝(Positioning)을 체계적으로 …