본문/내용
1. 서론
현대 마케팅 환경은 급속한 기술 발전과 글로벌 경쟁의 심화로 인해 빠르게 변화하고 있다. 이러한 변화는 기업들이 기존의 마케팅 전략을 재검토하고 새로운 전략을 수립할 필요성을 더욱 높이고 있다. 온라인 쇼핑의 급증은 전통적 유통채널의 한계와 경쟁력을 약화시키는 동시에, 디지털 마케팅의 중요성을 부각시키고 있다. 2023년 기준 글로벌 전자상거래 시장은 전년 대비 12% 성장하여 약 7조 달러를 기록하였으며, 이 중 모바일을 통한 거래 비중이 70% 이상을 차지한다. 또한, SNS와 인플루언서 마케팅이 소비자 구매 결정에 미치는 영향이 점점 커지고 있어 기업들은 소셜 미디어를 활용한 전략적 접근이 필수적임이 입증되고 있다. 한 예로, 글로벌 패션 브랜드 `자라`는 디지털 전략 전환 후 온라인 판매 비중이 2020년 20%에서 2023년 35%로 증가했으며, 이는 매출 증대와 시장 점유율 확대에 결정적 역할을 했다. 이러한 환경 변화에 대응하지 못하는 기업은 시장에서 점차 도태될 위험이 크기 때문에, 변화하는 마케팅 환경에 적합한 전략 수립은 기업 생존과 경쟁력 확보의 핵심 과제로 부각되고 있다. 따라서 본 보고서에서는 마케팅 환경의 변화…