마케팅 환경변화에 따른 전략에 대해 살펴보고 사례를 들어 전략의 필요성에 대해

1. 마케팅 환경변화의 개념

마케팅 환경변화란 시장을 둘러싼 외부 환경이 시간이 지남에 따라 변화하는 것을 의미하며, 이러한 변화는 기업의 마케팅 전략에 중대한 영향을 미친다. 마케팅 환경은 크게 내외부 환경으로 나뉘며, 내부 환경은 기업 내부의 자원, 능력, 조직구조 등을 포함하고, 외부 환경은 경제, 사회, 기술, 경쟁 상황 등으로 구성된다. 특히 외부 환경은 예측하기 어렵고 급격하게 변화하기 쉬워, 기업이 지속적인 경쟁우위를 확보하기 위해서는 이를 세밀하게 분석하고 빠르게 대응하는 전략이 필수적이다. 예를 들어, 글로벌 스마트폰 시장의 경우 애플과 삼성전자가 지속적으로 기술 혁신과 마케팅 전략을 통해 시장 주도권을 유지하고 있는데, 이는 시장 트렌드 변화와 고객 요구를 빠르게 포착하고 전략적으로 대응한 결과라 볼 수 있다. 2023년 기준 글로벌 스마트폰 시장 점유율 상위 기업인 애플은 약 15%의 시장 차지에 성공했고, 삼성은 약 20%로 시장 내 경쟁이 치열하다. 뿐만 아니라, 디지털 기술의 발달은 온라인 쇼핑과 모바일 결제의 급증으로 이어져 전통적 오프라인 판매 전략의 한계를 드러내게 되었다. 실제로, Statista의 자료에 …