마이클 포터(Michael Porter)에 의해 제시된 가치사슬 모형(Value Chain Model)은 기업의 가치활동을 분석하기 위한 틀이다. 가치사슬 모형을 정의하고 설명하시오.

1. 가치사슬 모형의 개념

가치사슬 모형은 마이클 포터가 기업이 경쟁우위를 확보하기 위해 수행하는 다양한 활동들을 체계적으로 분석할 수 있는 틀로 제시한 개념이다. 기업이 제공하는 제품이나 서비스가 최종 소비자에게 전달될 때까지 수행하는 모든 활동은 가치를 창출하는데, 이러한 활동들을 일련의 단계로 나누어 이해하는 것이 가치사슬이다. 이 모형은 기업 내부의 활동들을 주활동과 지원활동으로 구분하며, 이를 통해 경쟁우위의 원천이 되는 핵심 활동을 찾고, 비용 절감 또는 차별화 전략을 세울 수 있게 한다. 예를 들어, 제조업체의 경우 원자재 조달, 생산, 유통, 판매, 고객서비스 등이 주활동에 속하며, 이와 함께 인적자원관리, 기술개발, 인프라 관리 등의 지원활동이 포함된다. 2xxx년 글로벌 제조업체들의 평균 원가 구조를 보면, 생산비용이 전체 비용의 45%를 차지하는 반면, 연구개발 비용은 8%에 불과하며, 이때 가치사슬 분석을 통해 핵심 생산단계의 효율화를 추진하는 전략을 수립한다. 가치사슬 모형은 단순한 활동 분류를 넘어, 기업이 각각의 활동에서 얼마만큼의 가치를 부여하는지, 그리고 경쟁사와 차별화되거나 비용우위를 확보하기…