리커트 척도법와 거트만 척도법을 비교하여 간략하게 설명하고, 각각 장단점을 기술하시오

1. 서론

리커트 척도법과 거트만 척도법은 설문조사와 의견 수렴에 널리 사용되는 척도법으로서 각각의 특성에 따라 다양한 분야에서 활용되고 있다. 리커트 척도법은 1932년 미국의 심리학자인 리커트가 개발한 것으로서, 대상자로 하여금 특정 문장에 대한 의견을 5점 또는 7점 척도로 평가하게 하는 방법이다. 예를 들어, “이 제품의 품질이 우수하다”라는 문장에 대해 “매우 동의”, “약간 동의”, “보통이다”, “약간 반대”, “매우 반대”와 같이 평가하게 하는 방식이다. 이 방법은 설문 응답자의 태도나 인식을 수치화하는 데 효과적이며, 1980년대 이후 세계적으로 광범위하게 활용되어 왔다. 반면 거트만 척도법은 1967년 거트만(Guttman)이 제안한 것으로, 상대적으로 직관적이고 간단한 구조를 지니고 있다. 이 척도는 주어진 진술들이 일련의 계층 구조를 형성한다고 가정하며, 각각의 문항이 더 강하거나 또는 더 기본적인 특성을 반영한다. 예를 들어, “나는 환경 보호에 관심이 많다”라는 문항에 대해 ‘참’ 또는 ‘거짓’으로 응답하는 방식이 일반적이다. 즉, 한 문항에 동의하는 경우, 계층상 더 상위에 위치한 다른 문항도 함께 동의하는 경…