본문/내용
1. 디지털마케팅의 정의와 발전 배경
디지털마케팅은 디지털 기술과 온라인 플랫폼을 활용하여 제품이나 서비스를 홍보하고 고객과 소통하는 마케팅 방법이다. 이는 전통적인 마케팅이 지니는 한계와 변화하는 소비자 행동에 대응하기 위해 발전해 왔다. 디지털마케팅의 발전 배경에는 먼저 인터넷의 보급이 큰 역할을 한다. 1990년대 초반 인터넷이 본격적으로 상용화되면서 온라인 환경은 급속히 확산되었고, 기업들은 인터넷을 통해 저비용으로 글로벌 시장에 접근할 수 있는 방법을 모색하기 시작했다. 특히 2000년대 들어 포털사이트와 검색엔진이 등장하면서 검색을 통한 정보 탐색이 일상화되었고, 이는 디지털마케팅의 기반이 되었다. 예를 들어, 구글의 검색점유율은 2023년 기준 전 세계 검색 시장의 약 92%를 차지하면서 정보탐색에서의 핵심 채널이 되었다. 더불어 소셜 미디어의 등장도 디지털마케팅의 발전을 촉진시켰다. 페이스북, 인스타그램, 유튜브 같은 플랫폼은 사용자와의 실시간 소통과 맞춤형 광고를 가능하게 했으며, 기업은 이를 활용해 소비자와의 접점을 늘리고 있다. 2022년 통계에 따르면 글로벌 소셜 미디어 광고 지출은 약 1,300억 달러에 …