디지털 경제에서는 경제 주체들의 각 역할이 명확하게 정의되었던 전통시장과는 달리, 소비자가 공급자의 역할을 함께하는

1. 서론

디지털 경제의 확산으로 인해 전통적인 시장 구조가 급격히 변화하고 있다. 전통적 시장에서는 생산자, 유통자, 소비자가 각각 명확한 역할을 수행하며 서로의 역할이 엄격히 구분되어 있었다. 그러나 디지털 기술의 발전은 이와는 전혀 다른 새로운 시장 패러다임을 만들어냈다. 특히 소비자가 공급자의 역할도 함께 수행하는 현상은 이 변화의 핵심이라 할 수 있다. 온라인 쇼핑 플랫폼과 소셜 미디어의 등장으로 소비자는 단순히 상품을 구매하는 존재에서 벗어나, 직접 상품을 생산하거나 판매하는 역할까지 맡게 되었다. 예를 들어, 국내 온라인 시장에서 개인 판매자의 비중은 2xxx년 35%에서 2022년 50%로 증가했으며, 글로벌 모바일 커머스 시장의 경우 2023년 기준 약 4조 달러 규모에 이른다. 이와 같은 성장은 소비자가 생산과 유통 과정에 적극 개입하는 디지털 경제의 핵심 특징임을 보여준다. 또한, 크라우드소싱, 셀프브랜딩, 사용자 제작 콘텐츠(UCG)와 같은 다양한 참여형 플랫폼이 등장하면서 생산과 소비의 경계가 허물어지고 있다. 소비자가 제공하는 상품과 서비스의 질이 기업과 동일하게 중요시되면서, 공급과 수요의 역할이 융합되는 풍경…