디지털 경제에서는 경제 주체들의 각 역할이 명확하게 정의되었던 전통시장과는 달리 소비자가 공급자의 역할을 함께하는

1. 서론

디지털 경제는 전통적인 경제 구조와는 달리 소비자와 공급자의 역할이 경계 없이 교류되고 융합되는 새로운 경제 패러다임을 형성하고 있다. 과거에는 시장에서 공급자는 제조사, 판매자는 유통업체와 같은 역할이 명확히 구분되었으며, 소비자는 제품을 구매하는 수동적 역할에 한정되었다. 그러나 오늘날 디지털 플랫폼의 등장으로 소비자는 단순한 구매자가 아닌 동시에 공급자로서의 역할도 수행하며 참여와 창조의 주체로 변화하고 있다. 대표적 사례로는 우버(Uber), 에어비앤비(Airbnb) 등이 있으며, 이들은 기존의 공급자-소비자 구조를 뒤바꾸고 있다. 우버의 경우 운전자가 기존 차량 소유자임에도 불구하고 플랫폼을 통해 자신의 차량과 서비스를 제공하며 수익을 창출한다. 2023년 기준, 우버는 세계 70여 개국에서 약 600만 명의 운전자를 확보하고 있는데, 이는 단순히 서비스 이용자가 아니라 공급자로서 역할을 분명히 수행하는 사례다. 또 다른 예는 에어비앤비로, 개인 집주인이 플랫폼을 통해 숙박 서비스를 제공함으로써 전통적 호텔업의 역할을 변화시키고 있다. 국내 시장에서도 카카오 T 플랫폼을 통한 기사와 차량 소유자가 함께 참여하…