본문/내용
1. 서론
디지털 경제는 전통적 경제와는 달리 물리적 공간에 구애받지 않는 온라인 플랫폼과 디지털 기반 기술을 중심으로 이루어진다. 이는 전통적인 시장이 상품과 서비스의 직접 판매와 구매를 중심으로 운영되었던 것과는 차별화되며, 경제 주체들의 역할과 관계 역시 새로운 패러다임으로 재편되고 있다. 전통시장에서는 주체들이 생산자, 유통업자, 소비자로 명확하게 구분되어 역할이 정해졌으나, 디지털 경제에서는 이러한 역할들이 융합되고 복합화되어 나타난다. 예를 들어, 온라인 쇼핑몰 운영자는 상품 공급뿐만 아니라 마케팅, 고객 서비스, 물류까지 책임지며, 플랫폼이 중개 역할은 하지만 실질적 역할 구분이 명확하지 않다. 이에 따라 소상공인들도 온라인 플랫폼을 활용해 직접 판매를 하는 경우가 증가하며, 통계청 자료에 따르면 2022년 기준 온라인 쇼핑 거래액이 1,582조 원으로 전년 대비 15.2% 증가한 것도 이러한 변화의 증거이다. 디지털 경제에서는 주체들의 역할이 투자, 데이터 분석, 인공 지능 활용 등 다양한 분야에 걸쳐 새로운 능력과 역량이 요구된다. 또 다른 특징으로는 네트워크 효과와 데이터 중심의 의사결정이 두드러지며, 기업 …