본문/내용
1. 서론
뉴미디어 시대에 들어서면서 정보 전달과 소통 방식이 급격히 변화하고 있다. 전통적 미디어인 신문, 텔레비전, 라디오를 대체하거나 병행하는 뉴미디어는 스마트폰, SNS, 블로그, 유튜브 등 다양한 플랫폼으로 확장되면서 개인의 참여와 소통이 활성화되고 있다. 글로벌 시장에서 SNS 이용자 수는 2023년 기준 약 33억 명을 돌파하였으며, 이는 세계 인구의 약 42%에 해당한다. 이러한 변화는 정보의 확산 속도를 비약적으로 높였으며, 기존 상향식 또는 하향식 전달 구조를 깨어내고 참여자 중심의 소통 구조를 만들어내고 있다. 특히, SNS 플랫폼을 통해 기업과 소비자는 실시간으로 소통하며 소비 패턴이나 의견을 즉각적으로 전달 가능해졌으며, 이는 기업의 마케팅 전략뿐만 아니라 사회의 여러 문제의 해결 방식에도 큰 영향을 미치고 있다. 이와 같이 뉴미디어의 확산은 기존 미디어의 권위 구조를 붕괴시키고, 정보의 민주화를 가져오는 동시에 정책 결정 과정에도 활발하게 반영되고 있다. 그러나 이러한 변화에는 부작용도 존재하는데, 허위 정보의 확산 증가, 개인 정보 유출, 디지털 격차 심화 등의 문제도 최근 심각하게 제기되고 있다. 따라서 뉴미…