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1. 사회복지현장에서의 수퍼바이지 문제 개요
사회복지현장에서의 수퍼바이지 문제는 다양한 원인과 문제점으로 인해 복잡하게 얽혀 있다. 우선, 수퍼바이지인 사회복지사와 수퍼바이지인 초심자 또는 경력자 간의 역할 및 기대치 차이로 인한 갈등이 흔히 발생한다. 사회복지사들은 업무를 수행할 때 높은 책임감과 전문성을 요구받지만, 수퍼바이저의 지도와 지원이 부족할 경우 업무의 질이 저하되거나 업무 부담이 과중하게 된다. 이러한 상황은 업무 만족도 저하, 이직률 증가로 이어질 수 있다. 실제로 한국사회복지사협회의 자료에 따르면 2020년 기준 사회복지사의 연간 이직률은 약 20%에 달하며, 이 중 상당 부분이 수퍼바이저와의 관계 또는 지도 부족 문제로 인한 것으로 분석된다.
또한, 수퍼바이지의 업무수행에 있어 적절한 지도 및 상담이 이루어지지 않는 사례도 늘어나고 있다. 사회복지현장에서는 강도 높은 업무 압박과 제한된 자원으로 인해 수퍼바이저가 충분한 후속지도를 제공하지 못하는 경우가 많다. 이는 수퍼바이지가 자신의 전문성을 제대로 발휘하지 못하거나, 업무 수행 과정에서 발생하는 윤리적 딜레마를 해결하지 못하는 문제로 이…