본문/내용
1. STP전략의 개념과 목적
STP전략은 시장세분화(Segmentation), 목표시장선택(Targeting), 포지셔닝(Positioning)의 세 단계로 구성된 마케팅 전략으로서, 기업이 시장 내에서 경쟁우위 확보를 위해 고객의 다양한 니즈와 특성에 맞춘 맞춤형 마케팅 전략을 수립하는 데 중요한 역할을 한다. 이 전략의 궁극적인 목표는 기업이 타겟 시장 내에서 경쟁사와 차별화된 강점을 갖추고 고객의 마음속에 브랜드를 명확하게 자리 잡게 하여, 고객 충성도를 높이고 지속 가능한 성장 기반을 마련하는 것이다. 시장 세분화는 고객 전체를 homogeneous한 그룹으로 묶기 위해 인구통계적 특성(연령, 성별, 소득 수준), 지리적 위치, 행동적 특성(구매행동, 브랜드 충성도) 및 심리적 특성(라이프스타일, 가치관)을 기준으로 수행된다. 예를 들어, 글로벌 스포츠 브랜드인 나이키는 연령층(10~20대, 20~30대), 성별, 운동 성향을 세분화하여 각각의 그룹에 맞춘 제품과 마케팅 메시지를 개발한다. 이러한 세분화는 고객의 니즈를 세밀하게 파악함으로써 맞춤형 마케팅 전략을 구사할 수 있게 하고, 수익성 높은 시장을 발견하는 데 기여한다. 이후 목표 시장 선택에서는 세분화된 여러…