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1. 미션(mission)과 비전(vision)의 개념
미션(사명)과 비전(목표)은 기업이 존재하는 이유와 미래 지향점을 제시하는 핵심 개념이다. 미션은 기업의 근본적 존재 이유와 목적을 명확히 하는 것으로, 고객에게 제공하는 가치와 이를 실현하기 위한 핵심 활동을 규정한다. 즉, 회사가 무엇을 위해 존재하며, 어떤 가치를 창출하는지에 대한 근본 철학을 나타낸다. 예를 들어, 삼성전자는 ‘인류 일상에 편리함과 가치를 더하는 혁신 기업’이라는 미션을 통해 사용자 중심 기술개발을 강조한다. 반면, 비전은 기업이 앞으로 어떤 모습으로 성장하고 싶은지에 대한 미래 지향적 목표로, 장기적 방향성과 희망적인 미래상 등을 제시한다. 이는 기업의 전략적 방향성을 제시하여 구성원들이 일관된 목표를 향해 나아가도록 안내한다. SK그룹은 ‘고객과 함께 성장하는 글로벌 기업’이라는 비전을 통해 지속가능한 성장과 글로벌 경쟁력을 추구한다. 미션과 비전은 기업의 정체성을 형성하고 이해관계자들에게 신뢰를 부여하는 도구로 작용하며, 시장 경쟁력 확보를 위한 전략 수립에 중요한 역할을 한다. 국내 사업 보고서에 따르면, 2020년 기준 국내 100대 기업의 85% 이상…