기업을 한 개 선정하여(본인이 재직 중인 회사도 가능) 7, 9주차 강의내용을 기반으로 기업의 STP 전략 보고

1. 서론

서론

현대 산업 환경은 급격한 기술 발전과 글로벌 경쟁의 치열화로 인해 기업들이 효과적인 시장 세분화와 타게팅 전략을 수립하는 것이 매우 중요해지고 있다. 특히 소비자의 다양한 요구와 선호도가 증가함에 따라 기업들은 자신들의 제품과 서비스를 적합한 시장 세그먼트에 맞춰 제공하는 것이 성공의 핵심 관건이 되었다. 이러한 맥락에서 기업의 시장 세분화(Segmentation), 목표 시장 선정(Targeting), 포지셔닝(Positioning) 전략인 STP 전략은 기업의 경쟁력 강화를 위해 반드시 수립되어야 하는 중요한 전략이다. 한국의 대표적인 전자상거래 기업인 쿠팡은 2023년 기준 국내 온라인 쇼핑 시장 점유율이 약 40%에 달하며, 1인 가구와 밀레니얼 세대의 소비 패턴을 적극적으로 반영하여 맞춤형 서비스를 강화하고 있다. 특히, ‘로켓배송’과 ‘쿠팡플레이’ 등 차별화된 서비스로 시장 세그먼트를 세분화하고 이를 타겟으로 하여 고객 만족도를 높임으로써 차별화 전략을 구사하고 있다. 세계적인 시장 조사기관 Statista는 2022년 글로벌 전자상거래 시장이 9.4조 달러 규모에 달하며 연평균 11.7%의 성장률을 기록했다고 발표하였다. 이러한 성장…