기대이론과 형평성이론(공정성이론)

1. 서론

기대이론과 형평성이론은 조직 내에서 개인의 동기부여를 설명하는 중요한 이론이다. 기대이론은 개인이 어떤 행동을 할지 결정하는 데 있어 그 행동에 대한 기대감과 그 행동이 가져올 결과의 가치가 중요한 역할을 한다는 점에 주목한다. 예를 들어, 어떤 직장에서 직원이 승진으로 인한 금전적 보상을 기대한다면, 그 기대가 높을수록 업무에 적극적이고 열심히 임할 가능성이 높아진다. 실제로 2xxx년 한국노동연구원 통계에 따르면, 기대감이 높았던 근로자는 업무 몰입도가 15% 이상 높게 나타났으며, 기대의 크기가 높을수록 성과 향상률도 증가하는 경향을 보였다. 기대이론은 이와 같이 개인의 기대와 그에 따른 결과에 관한 인식이 동기 부여에 결정적 영향을 미친다고 전제한다.

반면 형평성이론은 개인이 자신의 투입과 산출에 대해 느끼는 공정성을 기준으로 행동을 결정한다는 점에 초점을 맞춘다. 만약 개인이 자신의 노력에 비해 보상이 적거나 동료에 비해 불공평하다고 판단하면 불만을 가지거나 동기 부여가 저하될 수 있다. 예를 들어, 2020년 한국생산성본부의 조사에 따르면, 근로자의 65%가 명확한 보상 체계를 통해 공정성을 느끼면 업…