국내외 관광 및 항공분야 트렌드 변화에 대응한 관광객(항공여객) 증대방안

1. 서론

최근 몇 년간 국내외 관광 및 항공 분야는 급격한 변화와 함께 새로운 트렌드가 형성되고 있다. 코로나19 팬데믹 이후 여행 패턴과 항공 시장은 많은 변화에 직면하였으며, 이에 따른 대응 전략이 시급히 요구되고 있다. 세계 관광기관인 유네스코와 세계관광기구(UNWTO)는 2023년 기준 전 세계 관광객 수가 약 9억 명에 달하며 코로나 이전인 2xxx년 대비 37% 감소한 수준임을 보고하였다. 그러나 점차 회복세를 보이며 2024년에는 2xxx년 수준을 넘어설 것으로 전망된다. 이러한 변화 속에서 관광객 유치와 항공여객 수 증대를 위한 다양한 정책과 방안이 필요하다. 국내의 경우, 한국관광공사의 통계에 따르면 2023년 국내선 항공기 이용객은 1억 500만 명으로 2xxx년 대비 22% 회복하는 모습을 보이고 있다. 반면, 해외여행 시장은 아직 완전히 회복되지 않았으며, 특히 일부 지역에 대한 제한과 여행 안전성 확보 문제가 영향을 미치고 있다. 또한, 항공사들은 저비용항공사(LCC)의 확장과 디지털 플랫폼의 도입으로 경쟁력을 강화하고 있으며, 비대면 서비스와 맞춤형 여행 상품 개발을 통해 고객 만족도를 높이고 있다. 한편, 최근 인바운드 관광 활성화를 …