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1. 새벽배송 시장 개요
국내 새벽배송 시장은 최근 몇 년간 급성장하고 있으며, 온라인 쇼핑과 배달 서비스의 발전에 힘입어 주요 유통업체와 온라인 플랫폼이 적극적으로 참여하고 있는 분야이다. 2020년대 초반만 해도 새벽배송이라는 용어가 생소했지만, 코로나19 팬데믹으로 인한 사회적 거리두기와 비대면 소비 확대가 시장 성장을 가속화하였다. 특히, 2021년부터 2023년까지 연평균 성장률이 약 20% 이상으로 큰 폭으로 증가했으며, 이는 시장의 포화와 함께 소비자의 시간 절약 욕구, 신선식품에 대한 수요 증가와도 밀접한 연관이 있다. 가장 대표적인 업체인 쿠팡의 ‘쿠팡 플렉스’ 서비스는 2022년 기준 이용자 수가 2천만 명을 돌파하며, 전국 어디서나 새벽배송이 가능하게 하였고, 그 성과로 시장 점유율이 약 30% 이상을 차지한다. 이어 이마트의 ‘새벽두요’, 롯데의 ‘롯데온 새벽배송’ 또한 점유율을 확대하면서 경쟁이 치열해지고 있다. 통계자료에 따르면, 2023년 한국 온라인 식품시장 규모는 약 20조 원에 육박하며, 이 가운데 새벽배송 시장이 차지하는 비중은 약 40%를 차지한다. 이러한 성장 배경에는 도시화와 1인 가구 증가가 크게 작용하며…