본문/내용
1. 광고정보처리 과정 개요
광고정보처리 과정은 소비자가 광고를 접하고 이를 기억하며 행동으로 연결되는 일련의 단계로 구성된다. 우선, 소비자는 다양한 채널을 통해 광고를 접하게 된다. TV, 온라인 배너, 소셜 미디어, 모바일 알림 등 다양한 플랫폼을 통해 광고정보가 유입된다. 이때 광고정보는 사용자 데이터 분석을 통해 맞춤형으로 제공되며, 2022년 통계에 따르면 온라인 광고 중 78%가 개인 맞춤형 광고로 제공된다고 보고되고 있다. 이후 소비자는 광고를 인지하게 되며, 여기에는 광고의 메시지, 이미지, 브랜드 명칭 등이 매개된다. 광고 인지는 감각적, 인지적 과정을 통해 이루어지는데, 이 과정에서 소비자의 연령, 성별, 관심사, 이전 구매이력 등이 영향을 미친다. 광고수용 단계에서는 소비자가 광고 메시지를 얼마나 긍정적으로 받아들이는지가 중요하다. 통계에 의하면, 디지털 광고의 경우 광고 수용률은 평균 35%에 달하며, 이는 개인별 맞춤형 광고의 효과가 크다는 점을 보여준다. 이후 소비자는 광고의 내용을 기억하게 되는데, 이때 기억력은 광고의 반복 노출과 메시지의 강도에 따라 차이를 보이기 시작한다. 여러 연구에서 반복 노출될수…