관광자행동론 가고 싶은 축제 하나를 선정하고 관광사업자(축제 개최자)의 입장에서 PEARCE의 여행경력사다리 모형에 따라 각 단계 의 목표고객에게 어울리는 프로그램과 마케팅 방법을 제시하시오.

1. 서론

서론

관광산업은 세계 경제에서 중요한 역할을 차지하며, 다양한 축제와 이벤트를 통해 지역의 브랜드 가치와 경제적 활성화를 도모하고 있다. 특히 축제는 문화적 특색을 살리고 지역 특산품이나 전통을 체험할 수 있는 기회를 제공하여 관광객의 만족도를 높이고 있다. 최근 관광객들의 여행 패턴과 기대가 변화함에 따라, 축제 주최측은 보다 체계적이고 맞춤형 마케팅 전략을 수립하는 것이 중요해지고 있다. 이러한 맥락에서 PEARCE의 여행경력사다리 모형은 관광객의 여정을 단계별로 이해하고, 각 단계에 적합한 타겟 프로그램과 마케팅 방안을 제시하는 데 유용하다. 이 목적으로 본 연구에서는 가고 싶은 축제로 ‘제주 해녀축제’를 선정하였다. 제주 해녀축제는 해녀 문화의 유산을 디지털 체험과 현장 참가 프로그램으로 연결시키며, 관광객들에게 독특한 체험과 교육적 가치를 동시에 제공한다. 관광객은 단순한 관광을 넘어 문화적 의미와 전통을 경험하는 과정에서 여행의 의미를 깊게 느끼게 되며, 이에 맞춘 다양한 유인책이 필요하다. 통계자료에 따르면 2022년 제주 해녀축제 참관객 수는 약 25만 명으로 집계되었으며, 연평균 방문객 증가…