본문/내용
1. 공급사슬관리 개요
공급사슬관리는 제품이나 서비스가 원재료 단계에서부터 최종 소비자에 이르기까지의 전체 과정을 효율적이고 원활하게 관리하는 체계이다. 이는 기업이 경쟁력을 확보하고 시장의 변화에 신속히 대응하기 위해 반드시 수행해야 하는 핵심 기능이며, 글로벌화와 기술 발전에 따라 점차 복잡성과 중요성이 증대되고 있다. 공급사슬관리는 원자재 확보, 생산 계획, 재고 관리, 유통, 고객 서비스 등을 포함하는 포괄적 시스템으로서, 각 단계의 효율성을 높이면 비용 절감은 물론 고객 만족도를 증진시킬 수 있다. 세계 경제가 점차 글로벌화됨에 따라 공급사슬의 범위는 국내를 넘어 국제 시장으로 확대되고 있으며, 이를 통해 기업들은 저렴한 원자재 확보와 시장 확장이라는 이점을 누리고 있다. 예를 들어, 애플은 전 세계 20여 개의 공급사슬 업체와 협력하여 제품 생산을 진행하는데, 이로 인해 생산비용이 평균 15% 절감되었으며, 공급 지연률은 2%대에 불과한 것으로 보고되고 있다. 또한, 공급사슬관리는 생산 효율성과 직결되어 있기 때문에 많은 기업이 시스템적 혁신을 추진하고 있는데, 2020년 기준 글로벌 공급사슬 관리 솔루션 시장은 …