본문/내용
1. 공급사슬관리 개요
공급사슬관리(Supply Chain Management, SCM)는 제품이나 서비스의 기획, 조달, 제조, 유통, 최종 소비에 이르기까지의 전 과정을 효율적이고 최적화된 방식으로 통합하는 것을 목표로 하는 체계적 경영 활동이다. 이는 원자재 조달부터 생산, 물류, 판매, 고객 서비스에 이르는 전체 과정에서 비용 절감과 고객 만족도를 높이기 위한 전략을 수립하는 데 초점을 맞춘다. 특히 글로벌화와 디지털 기술의 발전으로 공급사슬관리의 중요성이 더욱 커지고 있다. 글로벌 공급망이 복잡해지고 있기 때문에 기업들은 다양한 위험요인에 대응해야 하며, 이에 따라 재고 관리, 공급망의 투명성, 재해 복구 능력 강화 등이 핵심 과제로 부각되고 있다. 실제로 2023년 시장 조사에 따르면 글로벌 공급사슬 관리 시장은 연평균 8.5%의 성장률을 기록하며 2027년까지 약 4360억 달러에 달할 것으로 예상된다. 이러한 성장의 배경에는 전자상거래와 온라인 유통의 급증이 있다. 국내에서도 쿠팡, 네이버 등 온라인 플랫폼의 성공 사례를 통해 효율적인 공급사슬 시스템이 기업 경쟁력 확보에 핵심임이 입증되고 있다. 공급사슬관리는 단순히 물류와 재고관리만을 …