본문/내용
1. 서론
고령사회는 빠르게 진행되고 있으며 현재 세계 여러 나라에서 대표적인 사회적 문제로 부상하고 있다. 한국은 2023년 기준으로 전체 인구의 약 17.5%가 65세 이상인 고령인구 비율을 기록하며 이미 고령사회에 진입하였으며, 2040년에는 30% 이상으로 예상되어 초고령사회로 진입할 전망이다. 이에 따라 노인 인구의 증가는 자연스럽게 노인복지와 돌봄서비스의 수요를 급증시키고 있으며, 이에 대한 체계적이고 지속가능한 개선이 절실히 요구되고 있다. 현재 시행 중인 노인돌봄서비스는 다양한 형태로 제공되고 있지만, 서비스의 질과 접근성, 그리고 지속 가능성 측면에서 여러 문제가 발견되고 있다. 예를 들어, 2022년 보건복지부 통계자료에 따르면 노인돌봄서비스를 이용하는 노인 중 35% 이상이 서비스의 질에 만족하지 못하고 있으며, 서비스 이용 과정에서의 불편함과 차별 문제도 지적되고 있는 실정이다. 이러한 문제의 근본 원인에는 인력 부족, 서비스 제공자의 전문성 부족, 시설과 예산의 한계, 그리고 지역 간 불균형이 자리 잡고 있다. 특히, 지방이나 농어촌 지역에서는 민간 돌봄 인력의 부족으로 인해 서비스 제공이 어려운 경우가 많아 피…