경영) 다음의 용어나 개념에 대해 간단히 설명하라. 1) 효과성(effectiveness), 효율성 (efficiency), 형평성 (equity), 지속가

경영) 다음의 용어나 개념에 대해 간단히 설명하라. 1) 효과성(effectiveness), 효율성 (efficiency), 형평성 (equity), 지속가

1. 효과성의 개념

효과성은 조직이나 개인이 목표를 달성하는 데 얼마나 잘 성과를 내는지를 나타내는 개념이다. 즉, 효과성은 목표를 얼마나 달성하였는지 그 성과의 수준을 측정하는 기준으로, 조직이 계획한 바를 이루었는지 여부를 평가하는 데 초점을 둔다. 효과성이 높을수록 목표를 성공적으로 달성했다고 볼 수 있으며, 이는 조직의 존재 이유와 직결된다. 예를 들어, 한 제조업체가 연간 10만 대의 제품을 생산하는 것이 목표라면, 실제로 10만 대 이상을 생산하고 판매하였다면 그 조직은 높은 효과성을 보인다고 할 수 있다. 반면, 동일 목표를 달성하지 못했다면 효과성은 낮다고 평가받는다. 효과성은 단순히 생산량이나 매출액 증가만으로 판단되지 않고, 고객 만족도, 시장 점유율 확보, 경쟁력 유지 등 다양한 요소를 종합적으로 고려한다. 예를 들어, 삼성전자는 2022년 글로벌 스마트폰 시장 점유율이 19.0%로 평가받았으며, 이는 글로벌 시장에서 높은 효과성을 보여준 사례라고 할 수 있다. 통계자료에 따르면, 글로벌 …