본문/내용
1. 가트만의 역기능적 의사소통 개념
가트만의 역기능적 의사소통은 가족이나 인간관계에서 발생하는 부정적이고 비효율적인 의사소통 방식을 의미한다. 이는 갈등을 심화시키거나 관계를 해치는 언어적 및 비언어적 행동 양식을 포함한다. 가트만은 가족상담과 연구를 통해 사람들이 무의식적으로 사용하는 역기능적 의사소통 패턴들이 있다고 밝혔으며, 이러한 패턴들은 대개 방어적이고 공격적이거나 피하려는 성향을 띤다. 역기능적 의사소통은 종종 작은 충돌이나 오해가 쌓여 큰 갈등으로 발전하는 원인 중 하나이다. 예를 들어, 부모와 자녀 간에 작은 의견 차이를 무시하거나, 무관심하거나, 비난하는 말투를 사용하는 것이 대표적이다. 이러한 행동은 상대방에게 정서적 상처를 주거나 거리감을 느끼게 만든다. 가트만은 가족 내 의사소통의 문제를 해결하기 위해 ‘건설적 의사소통’과는 달리 역기능적 패턴을 이해하는 것이 우선이라고 강조한다. 연구에 따르면, 가족 간의 역기능적 의사소통이 깊어질수록 가족 해체율이 35% 이상 높아지며, 정서적 불안정과 우울 증상도 유의미하게 증가하는 것으로 나타났다. 또한, 직장이나 일상생활에서 빈번히 사용하는 …