본문/내용
1. 서론
가족상담 및 치료는 현대사회에서 점차 중요성이 커지고 있는 분야이다. 가족은 개인의 정서적 안정과 성장에 핵심적인 역할을 하는 집단이기 때문에 가족 내 갈등이나 문제는 개인의 삶 전반에 큰 영향을 미친다. 특히 빠르게 변화하는 사회환경과 다양한 가족 형태의 등장으로 가족 간의 충돌과 문제는 더욱 복잡해지고 있으며, 이에 따른 상담 수요도 증가하고 있다. 국내 통계자료에 따르면, 2022년 기준 가족상담 신청 건수는 전년 대비 15% 증가하였으며, 이러한 상담 중 약 60%는 부부갈등 해소와 자녀양육 문제에 집중되어 있다. 인터넷 기반 무료상담 서비스는 경제적 부담을 낮추면서도 접근성을 높여, 이는 가족 내 문제를 조기에 해결하는 데 중요한 역할을 하고 있다. 무료상담은 특히 경제적 어려움으로 인해 상담 비용을 지불하기 어려운 저소득층 가족이나, 상담에 대한 거리감 및 시간적 제약이 큰 가정에 큰 도움을 준다. 이러한 온라인 상담은 익명성과 비대면 특성을 활용하여 첫 상담을 망설이는 가족에게도 장벽을 낮추어준다. 실제로 한국인터넷진흥원 조사에 따르면, 2023년 기준 온라인 가족상담 이용률이 전년도 대비 20% 증가하였으며,…