[시장조사론] - 척도Scale에 대한 개념을 설명하되, 국내 프로야구팀에 대한 선호평가B괜찮아요

1. 척도의 개념

척도는 연구자가 조사 대상자의 태도, 인식, 평가 등을 수치적으로 표현하기 위해 사용하는 수단이다. 즉, 설문이나 조사에서 피조사자가 어떤 대상이나 현상에 대해 가지는 정도를 수치로 나타내기 위해 측정 도구로 활용되는 것이 척도이다. 척도는 구체적인 수식이나 값의 차이와 그 의미를 정해주는 기준에 따라 다양한 유형으로 나뉜다. 대표적인 예로는 명목척도, 서열척도, 간격척도, 비율척도가 있으며, 각각의 척도는 연구 목적과 조사 대상에 따라 적합하게 선택된다. 예를 들어, 국내 프로야구팀 선호도를 조사할 때 ‘좋음’ 또는 ‘나쁨’과 같이 두 가지 범주로 단순히 구분하는 명목척도, ‘아주 좋아한다’, ‘보통이다’, ‘별로다’와 같이 서열화된 문항이 서열척도, 그리고 각 문항 점수 간의 간격이 동일하다고 가정하는 간격척도를 활용할 수 있다. 특히, 선호도 조사에서는 5점 척도(매우 좋아함, 좋아함, 보통, 싫어함, 매우 싫어함) 또는 7점 척도(매우 좋아함부터 매우 싫어함까지)를 자주 사용한다. 이처럼 척도는 대상의 특성을 반영하여 구체적이고 정량적인 데이터를 수집하는 데 중요한 역할을 한다. 예를 들어, 프로야구팀…