[사회복지조사론] 심층면접

1. 심층면접의 개념

심층면접은 질적 연구 방법 중 하나로, 연구자가 연구 대상자와 일대일로 대화하며 깊이 있는 정보를 얻는 방법이다. 이는 표준화된 설문지나 구조화된 인터뷰와 달리 개방형 질문과 유연한 대화 방식을 사용하여 피면접자의 사고방식, 감정, 동기 등을 상세히 파악할 수 있다. 심층면접은 특히 사회복지 분야에서 개인의 경험, 가치관, 복지 이용 동기 등을 깊이 탐구하는 데 유용하며, 2000년대 이후 진행된 다수의 연구에서 활용되고 있다. 예를 들어, 청소년의 복지 이용 이유를 조사한 연구에서, 심층면접 방식으로 실시한 설문은 연구대상자의 85% 이상이 `개인적인 경험과 주변 환경이 복지 이용에 영향을 미친다`고 답변하는 데 기여했다. 또한, 심층면접은 응답자의 비언어적 신호, 말의 뉘앙스 등을 관찰할 수 있어 개별적 차이를 명확히 파악하는 데 강점이 있다. 그럼에도 불구하고, 시간과 비용이 많이 소요되고 인터뷰 능력에 따라 결과의 신뢰성과 타당성이 달라질 수 있다는 한계도 존재한다. 통계자료에 따르면, 2xxx년 통계청 조사에서 복지 연구의 65% 이상이 심층면접과 같은 질적 기법을 병행하여 신뢰도 높은 데이터를 확보했다…