본문/내용
1. 요구사항 분석
요구사항 분석은 프로그램 개발의 초석으로서 시스템이 수행해야 할 기능과 제약 조건을 명확히 파악하는 과정이다. 요구사항 분석이 제대로 이루어지지 않으면 프로젝트가 실패할 가능성이 높아지며, 개발 비용과 시간을 불필요하게 낭비하는 결과를 초래할 수 있다. 따라서 초기 단계에서 사용자와 이해관계자들의 요구를 정확히 파악하는 것이 매우 중요하다. 요구사항을 분석하는 과정에서는 사용자 인터뷰, 설문조사, 관찰, 기존 시스템 분석 등을 활용한다. 예를 들어, 은행업무 시스템 개발 시 고객들이 가장 많이 원하는 기능이 계좌조회와 이체인 것으로 조사되었으며, 이러한 요구사항을 정확히 파악하지 않으면 고객 만족도가 낮아지고, 시스템 도입 후 필요한 기능이 누락되어 고객 불만이 늘어나게 된다. 실제로 2020년 글로벌 IT 시장 조사 결과에 따르면, 요구사항 명확성이 낮을수록 개발 후 수정비용이 전체 프로젝트 비용의 40% 이상 증가하는 것으로 나타났다. 요구사항 분석은 또한 기능적 요구와 비기능적 요구로 나뉜다. 기능적 요구는 시스템이 수행해야 할 일, 예를 들어 재고관리 시스템에서는 재고수량 확인, 입출고 처리 등이…