[a＋취득자료] 최근지식경영(knowledge managememnt)이라는 영역이 등장하며선 지식의 관리가 중요한 것으로 인식되고 있다. 정보와 지식은 어떠 차이가 있는가를 자신의 생각을 이야기 하도록 하자.

1. 지식경영의 개념

지식경영은 조직 내에서 지식을 체계적으로 창출, 공유, 활용하는 활동을 의미한다. 이는 조직이 갖고 있는 지적 자산을 최대한 활용하여 경쟁력을 높이고 지속적인 혁신을 이루는 것을 목표로 한다. 지식경영은 단순히 정보를 관리하는 것과 달리, 지식이라는 무형의 자산을 전략적으로 활용하는 데 초점을 맞춘다. 정보는 사실이나 데이터의 집합으로서 예를 들어 고객의 구매기록, 재고 현황, 시장 동향과 같은 구체적인 수치와 사실들이 포함되어 있다. 반면 지식은 이러한 정보를 배경 지식과 경험을 바탕으로 의미 있게 해석하고 응용하는 능력으로, 예를 들어 고객의 구매 패턴 분석을 통해 맞춤형 마케팅 전략을 수립하거나, 생산 과정에서의 문제 해결 방법을 찾는 것과 같은 지적 자산을 의미한다. 이러한 지식을 조직에서 효과적으로 관리하고 공유하지 않으면, 정보는 방대한 데이터로 남아 활용 가치를 떨어뜨리며 경쟁력을 저하시킬 우려가 크다. 최근 글로벌 시장조사기관인 가트너는 2020년 기준 세계 지식근로자 비율이 전체 근로자의 60%에 이른다고 발표했으며, 이는 앞으로의 기업 경쟁력은 얼마나 효과적으로 지식을 관리하느냐에…