본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[공감과 혁신의 연결 고리] 현대자동차 제네시스 리테일 공간 마케팅 캠페인과 콘텐츠 개발 업무를 담당하며 고객 중심 전략 수립과 실행에 집중하였습니다. 기존 시장 분석을 통해 타깃 고객층의 니즈와 행동 패턴을 파악하고, 이를 반영한 맞춤형 콘텐츠와 캠페인 기획을 수행하였습니다. 특히, 3개월간 진행된 캠페인에서 온라인과 오프라인 통합 마케팅 전략을 적용하여 고객 방문율이 전년 동기 대비 45% 증가하였으며, 신규 고객 확보율은 30% 이상 향상시켰습니다. 콘텐츠 개발에서는 고객의 관심을 높이기 위해 인터랙티브 영상, 가상현실(VR), 증강현실(AR) 콘텐츠 등을 제작하였고, 이러한 콘텐츠들은 SNS 공유율이 150% 증가하며 브랜드 인지도 강화를 견인하였습니다. 또한, 고객 데이터 분석을 통해 맞춤형 서비스와 프로모션을 도입하여 고객 체류시간이 평균 20% 늘어났으며, 만족도 조사에서도 85% 이상의 긍정 평가를 얻었습니다. 다양한 채널과 접점을 활용하여 브랜드 경험을 극대화하는 전략을 구상하고 실행함으로써 매장 방문 고객 수가 전…