본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 중심의 UX 설계 경험] 현대자동차 TaaS 모빌리티 서비스인 셔클의 UX 기획을 위해 사용자 중심의 설계와 인터페이스 최적화에 집중해 왔습니다. 전 직장에서 차량 예약 및 공유 플랫폼의 UX 리뉴얼 프로젝트를 담당하며 사용자 만족도를 15% 향상시킨 경험이 있습니다. 프로젝트 기간 동안 2000명 이상의 실제 사용자 데이터를 분석하여 사용자 행동 패턴을 파악했고, 이를 토대로 인터페이스를 직관적으로 개선하였으며, 사용자 피드백을 반영한 프로토타입을 반복 테스트하여 최종 UX 개선을 이뤄냈습니다. 또한, 사용자 조사와 A/B 테스트를 통해 최적의 배치와 색상, 버튼 크기 등을 결정하여 클릭률이 기존보다 20% 증가하는 성과를 거두었습니다. 이러한 과정에서 사용자 인터뷰, 설문조사, 사용자 시나리오 작성 등을 병행하면서 사용자 경험의 핵심 니즈를 정확히 파악했고, 고객 데이터 분석을 기반으로 한 UX 설계 역량을 키웠습니다. 또한, 타겟 고객층인 라이더의 이동 패턴과 요구사항을 세밀하게 분석하여, 실시간 교통 상황과 연동되는 위…