본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[성과중심의 영업지원 경험] 현대위아 차량부품사업에서 영업지원 직무를 담당하며 고객사와의 긴밀한 협업과 전략적 지원을 통해 매출 증가를 견인한 경험이 있습니다. 주요 고객사인 글로벌 완성차 업체와의 협력 관계를 강화하기 위해 연간 고객 맞춤형 서비스 프로그램을 개발하였으며, 이를 통해 고객 만족도를 15% 향상시켰습니다. 또한, 신규 고객 유치를 위해 시장 분석과 경쟁사 벤치마킹을 실시하여 잠재 고객 확보 전략을 수립하였고, 그 결과 신규 고객 확보율이 25% 증가하였으며 연간 매출 실적도 30억 원 가량 향상되었습니다. 이러한 성과는 고객사별 구매 패턴 및 납기 요구사항을 분석하여 내부 부서와의 원활한 커뮤니케이션을 통해 맞춤형 솔루션을 제공한 덕분입니다. 특히, 재고관리와 납기 조정을 통합 지원하는 시스템을 마련하여 납기 지연률을 20% 줄였으며, 불필요한 재고 비용을 10% 절감하는 성과도 달성하였습니다. 또한, 기존 고객 유지율을 90% 이상 유지하는 동시에 신규 고객 유치 목표를 20% 초과 달성하기 위해 다양한 마케팅…