본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[기술 혁신의 핵심, ERP 최적화 전문가] 현대오토에버의 ICT_SAP ERP 지원 직무와 관련하여 다양한 경력과 경험이 있습니다. 글로벌 제조업체의 SAP ERP 구축 프로젝트에 참여하여, 기존 시스템의 문제점 분석과 개선 방안을 도출하였으며, 업무 표준화와 데이터 정합성 확보를 통해 업무 효율성을 35% 향상시키는 성과를 거두었습니다. 이 과정에서 세부 업무 프로세스를 분석하고 재설계하며, SAP 모듈별 구현 및 테스트를 수행하였으며, 사용자 교육과 문서화 작업을 담당하여 약 150개 부서의 업무 적응력을 높인 경험이 있습니다. 또한, ERP 유지보수 업무로 연간 100건 이상의 고객 요청 사항을 처리하면서, 평균 처리 시간을 20% 단축시켰으며, 시스템 안정성을 유지하는 데 기여하였습니다. 이를 위해 다양한 ERP 관련 기술과 SAP 기술을 습득하여, 사용자 요구 사항 분석, 시스템 장애 해결, 신규 기능 개발 등을 담당하였으며, 데이터 백업 및 복구 프로세스 개선을 통해 연간 3회의 시스템 다운타임을 1회로 감축하는 성과를 이뤘습니다. 아울러, 프로…