본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[전략적 고객관리와 매출 증대 경험] 현대오일뱅크 영업채널 자산관리 부문에서 고객의 요구와 시장 흐름을 파악하여 맞춤형 솔루션을 제공하는 업무를 수행해왔습니다. 기존 고객 데이터 분석을 통해 고객별 소비 패턴과 니즈를 도출하였으며, 이를 토대로 신규 고객 유치를 위해 맞춤형 제안서를 제작하였습니다. 그 결과, 기존 고객의 연간 매출이 평균 15% 증가하는 성과를 이루었고, 신규 고객 확보율이 25% 향상되었습니다. 특히, 주요 고객사와의 6개월간 협업을 통해 공급 계약을 연장하고, 판매량을 20% 증가시키는 성과를 달성하였습니다. 딜리버리 시스템과 CRM 프로그램을 적극 활용하여 고객 정보 업데이트와 피드백 관리를 체계화하였으며, 고객 만족도 설문조사 결과 90% 이상의 긍정 평가를 받았습니다. 이러한 경험을 바탕으로 고객 접점에서의 신뢰를 구축하고, 고객 이탈 방지 및 장기적 관계 형성에 기여할 수 있다고 확신합니다. [시장 분석과 영업 전략 수립] 시장 동향과 경쟁사 분석을 통해 차별화된 영업 전략을 수립하는 역할도 담당하…