본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 판매 전략과 성과 향상] 현대상선 컨테이너 국내영업부서에서 부산지역 고객사를 대상으로 맞춤형 영업 전략을 수립하고 실행하는 업무를 담당하였으며, 연간 신규 고객 유치 목표 15% 초과 달성에 기여하였습니다. 이를 위해 신규 고객 발굴을 위한 시장 조사와 경쟁사 분석을 수행하고, 고객 요구에 맞춘 운임/서비스 제안서를 300건 이상 작성하였으며, 고객 만족도 조사에서 85% 이상의 긍정적 피드백을 얻었습니다. 매출 신장뿐 아니라 기존 고객사의 계약 유지율 92%를 기록하여 고객 충성도를 높이는 데 주력하였으며, 이를 통해 전체 영업 매출이 전년 대비 12% 증가하는 성과를 얻었습니다. 또한, 부산지역 컨테이너 운송 분야의 시장 동향과 수급 상황을 분석하여 최적의 운송 일정과 비용 효율성을 극대화하는 영업 방안을 제시, 운임 협상 시 고객사와의 관계 신뢰도를 증진시켰으며, 고객사와의 장기 계약 건수를 전년 대비 20% 늘리는 성과를 거두었습니다. 신규 고객 유치 및 고객 유지에 집중하면서, 경쟁사 대비 가격 경쟁력 확보와 …