본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질혁신과 고객만족 최목표 실현] 품질보증 업무를 수행하며 조향 부문에서 고객의 요구와 품질 기준을 충족시키기 위해 지속적인 개선 활동을 추진하였습니다. 조향 부품의 불량률을 낮추기 위해 생산 공정에서 발생하는 결함 데이터를 분석하여 원인 파악과 해결책을 마련하였으며, 이에 따른 개선 조치를 시행하였습니다. 결과적으로 연평균 불량률을 15%에서 5%로 낮추었으며, 품질 인증 획득률을 89%에서 97%로 향상시켰습니다. 또한, 신제품 개발 초기 단계부터 품질보증팀과 협력하여 설계 검토와 시험 계획을 세우고, 샘플 평가와 반복 검사 과정을 통해 문제점을 조기에 발견하여 수정을 유도하였습니다. 그 과정에서 검증 시험 데이터 분석과 품질 통계 차트 작성을 주도하여, 조향 부품의 품질 신뢰도를 7% 향상시켰으며, 고객 불만 접수 건수 역시 연평균 22% 감소시켰습니다. 공급업체와 정기적인 품질 회의와 현장 방문을 실시하여 원자재의 품질 차이를 해소하고, 공급사 품질 점수를 82점에서 91점으로 향상시켰습니다. 또한, 부품 수리율을 3% …