본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[품질경영의 핵심 실천 경험] 현대모비스 입사 전 자동차 부품 협력업체에서 품질관리자로 근무하면서 고객만족도 향상을 위해 적극적으로 노력하였습니다. 생산라인에서 발생하는 불량률을 최소화하기 위해 3중 검사를 도입했고, 불량률을 기존 연평균 5%에서 2%로 낮추는 성과를 거두었습니다. 이를 위해 원인분석 기법인 5왜 분석과 Fishbone 다이어그램을 활용하여 주요 불량 원인을 파악하고, 공정 별 검사표를 표준화하였으며, 생산 전후의 품질 데이터 모니터링 시스템을 구축하였습니다. 또한, 생산라인별 품질 회의를 주도하여 문제 발생 시 신속한 원인 규명과 해결책 수립을 추진하였으며, 개선 활동 후 불량 평균 수치를 지속적으로 모니터링하여 6개월 만에 불량률 65% 감소를 실현하였습니다. 고객불만사례를 분석하여 주요 원인인 조립 불량과 부품 결함을 해결하기 위해 협력사와 정기 품질협의회를 운영했고, 협력사 제품 검수 기준을 강화하여 납품 후 불량률을 50% 낮추는 성과를 달성하였습니다. 생산 과정에서는 품질변경 이력을 체계적으로 …