본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[마케팅 전략 및 영업 지원 경험] 현대렌탈케어의 영업지원 및 마케팅 직무와 관련하여 국내 대규모 B2B 고객 대상 마케팅 캠페인 기획과 실행을 주도한 경험이 있습니다. 기존 고객 대상 만족도 조사를 통해 서비스 품질 개선점을 도출하였으며, 이와 연계한 맞춤형 마케팅 전략을 수립하여 고객 재구매율을 15% 향상시켰습니다. 또한, 신규 고객 확보를 위해 온라인 채널과 오프라인 행사 복합 마케팅을 병행하였으며, 디지털 마케팅 캠페인 실행으로 SNS 팔로워 수를 40% 증가시키고, 유입률을 25% 높인 경험이 있습니다. 이 과정에서 데이터 분석 역량을 발휘하여 고객 행동 패턴을 분석하고 타깃 세분화 전략을 수립하여 마케팅 효율성을 제고하였으며, 광고 클릭률이 기존보다 30% 상승하는 성과를 냈습니다. CRM 시스템을 활용한 고객 맞춤형 프로모션 기획도 담당했으며, 신규 고객 유치와 기존 고객의 적극적 참여 유도에 성공하였습니다. 내부 영업팀과 밀접하게 협력하여 고객의 니즈 파악과 피드백을 신속히 반영하는 데에도 주력했으며, 이를 통해 고…