본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심 영업 전략의 강자입니다] 현대렌탈케어 영업_B2B영업 직무에 지원하며 5년 동안 기업 고객을 대상으로 가전렌탈 서비스 영업과 유지관리 업무를 수행한 경험이 있습니다. 특히 초기 고객 유치와 계약 체결을 위해 맞춤형 제안서를 개발하여 평균 계약률을 35% 향상시킨 사례가 있습니다. 담당 고객사 수는 120개 이상으로, 고객사의 업종별 특성 분석과 경쟁사 대비 차별화 전략을 수립하여 신규 고객 45개를 유치하였으며, 매출액은 연평균 20% 증가시켰습니다. 이 과정에서 고객사와의 니즈 분석을 바탕으로 맞춤형 친환경 가전제품 패키지와 유지보수 서비스 제안을 통해 고객 만족도를 90% 이상으로 유지하였으며, 고객 재계약률도 85%에 달할 수 있게 전략적으로 업무를 수행하였습니다. 또한, 고객 이탈률을 15% 낮추기 위해 정기적인 사후관리와 고객 맞춤형 서비스 개발에 많은 노력을 기울였으며, 이를 통해 고객 신뢰도를 높여 장기 계약을 성사시킨 사례도 있습니다. 세일즈 프로세스의 최적화를 위해 CRM시스템을 도입하고 데이터 분석을 …