본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[데이터 기반 콘텐츠 기획과 고객 맞춤형 솔루션 제공] 온라인MD 지원 직무와 관련하여 데이터 분석 및 활용 경험이 가장 중요하다고 생각합니다. 이전 근무지에서 헬스 및 피트니스 관련 온라인 플랫폼의 콘텐츠 기획 업무를 담당하며, 1년 만에 사용자 유입률을 35% 증가시킨 경험이 있습니다. 이를 위해 구글 애널리틱스와 네이버 데이터랩을 활용하여 사용자 행동 데이터를 분석하였으며, 인기 카테고리와 유저 선호도를 파악하여 맞춤형 콘텐츠를 개발하였습니다. 예를 들어, 특정 운동법이 검색량이 급증할 때 바로 관련 영상을 제작하여 배포함으로써, 선호도 높은 콘텐츠의 내재화와 사용자 체류시간 증가를 유도하였고, 전체 체류시간은 평균 20% 향상되었습니다. 또한, 고객 피드백을 체계적으로 수집·분석하여 주요 개선사항을 도출하고, 이를 기반으로 신규 제품 및 서비스 기획을 주도하여 매출 증대에 기여하였습니다. 이 과정에서 3000여 명의 고객 설문조사와 인터뷰 데이터를 분석하여 고객 니즈와 기대를 파악했고, 이를 토대로 브랜드 충…