본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객에게 신뢰를 더하는 오프라인 영업 전문가] 헬스투데이 오프라인 영업 부서에서 지원 직무와 관련하여 5년 동안 다양한 경험과 활동을 수행하였습니다. 고객 방문 및 상담 실적을 통해 연간 1500건 이상의 고객 응대와 맞춤형 상담을 진행하였으며, 고객 만족도 조사에서 평균 8점(만점 5점) 이상의 높은 평가를 받았음을 자신있게 말씀드릴 수 있습니다. 특히, 탈모 및 체형 개선 고객 대상 맞춤 추천을 통해 재구매율을 35% 이상 증대시켰으며, 신규 고객 유입률은 전년 대비 20% 향상시켰습니다. 판매 증대를 위해 지역별 이벤트와 무료 체험존 운영을 기획·실행하였고, 그 결과 한 달 만에 약 300명의 신규 고객 유치와 10% 이상의 매출 증대를 이끌어냈습니다. 제품 및 프로그램에 대한 깊은 이해를 바탕으로 고객 니즈를 파악하고, 맞춤형 상담을 통해 고객의 구매 전환율을 평균 25% 높였으며, 매장 내 재고 관리와 신제품 출시를 적극 지원하여 재고 회전율을 15% 향상시켰습니다. 또한, 고객 교육 프로그램을 개발하여 고객 엑세스와 충성도를 …