본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객 중심의 헥토헬스케어 마케팅 성과를 이끌어낸 경험] 헥토헬스케어 서비스마케터 지원에 있어 가장 자신 있는 경험은 건강관리 모바일 앱의 사용자 활성화를 이끈 일입니다. 당시 프로젝트에서 신규 사용자 유입률을 35% 증가시키는 목표를 세우고, 시장 조사와 타깃 분석을 통해 20~40대 직장인과 만성질환자 그룹을 선정하였습니다. 이후 맞춤형 콘텐츠 제작과 SNS 캠페인을 통해 인스타그램과 페이스북 내 유저 참여를 유도하였으며, 특히 바이럴 콘텐츠의 참여율이 평균 15%에 달했고, 캠페인 기간 동안 신규 가입자 수는 18만 명을 돌파하였습니다. 이 과정에서 캠페인 기획과 콘텐츠 개발을 주도하였으며, 데이터 분석을 통해 효과 지표를 지속적으로 점검하여 타겟별 맞춤 전략을 보완하였습니다. 또한, 사용자 피드백 분석을 통해 앱 내 건강관리 팁과 추천 알고리즘 개선 작업을 수행하였으며, 그 결과 사용자 유지율이 60%에 이르게 하였습니다. 이 경험은 고객 니즈 파악 및 분석력, 디지털 마케팅 전략 수립 능력, 그리고 효과를 정량적으로 측정…