본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[고객과의 신뢰 구축으로 성과를 높이다] 약국 영업 직무에 지원하면서 고객과의 신뢰 구축을 최우선으로 삼아왔습니다. 이전 직장에서 6개월 동안 약국 영업 담당자로 근무하며 120개 약국과 정기적인 상담을 진행하였고, 신규 계약 35건을 성사시켜 연간 매출의 18%를 증가시킨 경험이 있습니다. 이를 위해 매월 약 50회이상 방문하며 고객의 니즈를 파악하고 맞춤형 제품 설명을 제공하였으며, 고객별 주문량과 선호도를 분석하여 최적의 제품 배치를 제안하였습니다. 특히 약사님들이 제품 사용 후 느낀 불만 사항을 적극 수집하여 개선 요청을 전달했으며, 이의 반영으로 제품만족도가 25% 향상된 사례도 있습니다. 고객별 매출 분석 데이터를 체계적으로 관리하며, 매출 증대 목표를 체계적으로 설정하여 목표 대비 120% 달성을 이루어냈습니다. 약국 담당자와의 정기 미팅을 통해 최신 제품 정보와 건강관련 자료를 공유했고, 이로 인해 고객 만족도와 재구매율이 각각 15%와 10% 증가하는 성과도 얻었습니다. 또한, 약국에서 신규 제품 홍보와 시범 판매를…