본문/내용
1.지원 직무와 관련한 경력 및 경험 활동의 주요 내용과 본인의 역할에 대해서 구체적으로 기술해 주십시오
[사용자 중심 UI/UX 혁신] 한화저축은행의 온라인 플랫폼 개선 프로젝트를 담당하며 사용자 경험을 대폭 향상시킨 경험이 있습니다. 기존 시스템의 이탈률이 15%에 달하던 문제를 해결하기 위해 직관적인 인터페이스와 간편한 모바일 접속 환경을 설계하였습니다. 사용자 의견 수집을 위해 설문조사와 A/B 테스트를 실시하였으며, 약 2000명의 고객 데이터를 분석하여 핵심 니즈를 파악하였습니다. 이를 토대로 브랜드 색상과 버튼 배치를 재설계하여 클릭률이 25% 증가하고, 이탈률은 10%로 낮아졌습니다. 개선 후 약 6개월간 홈페이지 방문자의 평균 체류 시간이 2분 30초에서 4분 15초로 상승하는 성과를 거두었습니다. 또한, 전사 UX 가이드라인 제정을 주도하며 디지털 채널 전반의 일관성을 확보하였습니다. 이 과정을 통해 신규 UI 가이드라인의 적용률이 90% 이상 달성되었으며, 내부 부서와의 협업 시스템을 구축하여 디자이너와 개발자가 실시간 소통할 수 있도록 하였습니다. 그 결과, 디자인 수정 소요 시간이 기존보다 30% 단축되어 프로젝트 진행 효…